obsługa zamówienia

Czas realizacji zamówienia

W Pierce of Cake masz do wyboru kilka opcji dostawy. Nasze paczki wysyłamy kurierem Poczty Polskiej, kurierem InPost lub przez InPost Paczkomaty 24/7. Maksymalny czas realizacji zamówienia wynosi 14 dni roboczych, jednak robiąc zakupy w Pierce of Cake możesz się spodziewać swojej paczki już kilka dni po złożeniu zamówienia.

ŻarówkaPamiętaj, że paczki są dostarczane jedynie w dni robocze.

Gdy w momencie odbierania przesyłki opakowanie nosi znamiona uszkodzenia lub ingerencji w jej zawartość osób trzecich, należy odmówić przyjęcia towaru i w obecności kuriera sporządzić protokół zgłoszenia szkody i zgłosić nam ten fakt.

obsługa zamówienia

Wysyłka i dostawa

Poniżej znajdziesz koszty wysyłki. Koszt wysyłki zależy od formy płatności jaką wybierzesz.

  • Rodzaj wysyłki

    Cena wysyłki(płatność za pobraniem)

    Cena wysyłki(płatność przelewem)

  • InPost Paczkomaty 24/7

    16 złPłatność za pobraniem

    14 złPłatność przelewem

  • Poczta Polska Kurier 48

    18 złPłatność za pobraniem

    15 złPłatność przelewem

  • Kurier InPost

    19 złPłatność za pobraniem

    16 złPłatność przelewem

ŻarówkaPamiętaj, że za zakupy powyżej 150 zł przysługuje Ci Darmowa Dostawa Sprawdź

obsługa zamówienia

Darmowa dostawa

Czy nie byłoby miło, gdyby zamówienia składane we wszystkich sklepach internetowych były wysyłane za darmo?

W Pierce of Cake wystarczy dokonać zakupów za więcej niż 150 zł, by otrzymać darmową dostawę przez InPost Paczkomaty 24/7.

Kwota 150 zł dotyczy wartości zakupionych produktów po uwzględnieniu rabatu ze Świnki SPOCZI. Tzn. że jeśli robisz zakupy za 150 zł, ale 20 zł pokrywasz ze świnki SPOCZI nie otrzymujesz Darmowej Dostawy. Co w tym przypadku? Wystarczy że dorzucisz do koszyka produkt za 20 zł i wartość Twojego zamówienia skoczy do 120 zł. Po uwzględnieniu rabatu ze Świnki SPOCZI wartość Twojego zamówienia będzie wynosiła 150 zł i zakwalifikujesz się do Darmowej Dostawy. Płacisz tyle samo a dostajesz więcej!

obsługa zamówienia

Rodzaje płatności

W Pierce of Cake możesz zapłacić za swoje zamówienie na kilka sposobów. Do wyboru masz następujące opcje:

1Przelewy24

Po złożeniu zamówienia i wyborze tego sposobu płatności zostaniesz skierowany na stronę przelewy24.pl, która obsługuje płatności internetowe w naszym sklepie. W następnym kroku będziesz mógł wybrać opcję płatności kartą lub przelewem on-line. Połączenie ze stroną przelewy24.pl jest szyfrowane i w 100% bezpieczne, a wszystkie transakcje dokonywane za jej pośrednictwem realizowane są automatycznie.

2Przelew tradycyjny

Możesz przelać pieniądze na nasze konto lub wpłacić je w banku lub na poczcie. W takim przypadku warunkiem zrealizowania zamówienia jest odnotowanie wpłaty na naszym rachunku.

Dane do przelewu:

Alior Bank 69 2490 0005 0000 4600 4460 2888
Pierce of Cake Magdalena Młodzianko
ul. Śrutowa 17/1
50-256 Wrocław

W tytule zamieść numer zamówienia oraz nazwisko osoby która składała zamówienie w sklepie, jeśli jest inne niż nazwisko właściciela konta bankowego.

ŻarówkaPamiętaj, że na wpłatę czekamy 2 tygodnie od daty złożenia zamówienia. Jeśli do tego czasu nie dostaniemy przelewu, zamówienie zostanie anulowane.
3Przy odbiorze

Zapłacisz za przesyłkę kurierowi lub w paczkomacie przy odbiorze paczki.

obsługa zamówienia

Zwroty i reklamacje

1Reklamacja towaru

Nasz adres:

Pierce of Cake
ul. Śrutowa 17/1
50-256 Wrocław

Pobierz dokument reklamacji towaru

Pobierz

Jeśli po otwarciu opakowania lub już w momencie noszenia kolczyków stwierdzisz jakiekolwiek ich wady masz prawo dokonać reklamacji. Aby zwrócić towar odeślij go na nasz adres wraz z dołączonym dokumentem reklamacji towaru oraz dowodem zakupu. Kiedy otrzymamy Twoją przesyłkę zwrócimy Ci kwotę jaką zapłaciłeś za dane produkty oraz ich wysyłkę przelewem na podane przez Ciebie konto lub odeślemy nowe, wybrane przez Ciebie kolczyki.

Konsument ma możliwość dochodzenia swoich roszczeń nie tylko przed sądem powszechnym, ale także za pomocą tzw. "Alternatywnych metod rozstrzygania sporów" (ADR)

2Zwrot towaru

Nasz adres:

Pierce of Cake
ul. Śrutowa 17/1
50-256 Wrocław

Pobierz dokument zwrotu towaru

Pobierz

Masz również prawo zwrotu wszystkich zamówionych produktów bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty doręczenia przesyłki. Pamiętaj, że kolczyki muszą być w nienaruszonym stanie, bez śladów użytkowania oraz posiadać oryginalne opakowanie. Aby zwrócić towar odeślij go na nasz adres wraz paragonem oraz dokumentem zwrotu towaru.

Kiedy otrzymamy Twoją przesyłkę zwrócimy Ci kwotę jaką zapłaciłeś za dane produkty przelewem na podane przez Ciebie konto. W przypadku wymiany nie wynikającej z naszej winy, nie zwracamy kosztów przesyłki.

strefa klienta

Moje konto

Rejestracja w Pierce of Cake nie jest wymagana do złożenia zamówienia ale dzięki niej masz masę dodatkowych profitów w Pierce of Cake.

Po pierwsze możesz zbierać pieniądze do Świnki Skarbonki SPOCZI, możesz dzielić się ze światem swoimi zdjęciami w nowych kolczykach, a także możesz wystawiać opinie o produktach, po to by pomóc innym w zakupie.

Rejestracja umożliwi Ci też śledzenie obecnych zamówień, opłacanie ich z poziomu Mojego Konta oraz wgląd w historię zamówień, bardzo przydatną gdy chcesz kupić podobny lub taki sam kolczyk jaki już posiadasz.

Jak się zarejestrowac?

Rejestracja - wystarczy wcisnac button

Krok 1

Wystarczy kliknąć w button "Rejestracja" znajdujący się na górze strony Pierce of Cake. Podaj swój e-mail, Imię i Nazwisko oraz hasło. Pamiętaj by hasło składało się z minimum 8 znaków.

Rejestracja - zazbacz wymagane i kliknij button

Krok 2

Zaznacz wymagane prawnie zgody i kliknij button Zarejestruj się. Na podanego maila otrzymasz potwierdzenie rejestracji. Zapisz swoje hasło i email podany w rejestracji - będą potrzebne do zalogowania.

Dajemy Ci również możliwość szybkiego zarejestrowania poprzez konto na Facebooku!. Wystarczy jeden klik.

ŻarówkaMasz problem z zalogowaniem?Zresetuj swoje hasło

strefa klienta

Opinie i Zdjęcia

Bądź elementem naszej społeczności i pomóż innym dokonywać dobrych wyborów. Twoje opinie i zdjęcia nie tylko pozwalają nam poprawiać naszą ofertę ale pomagają innym w zakupach.

Rejestracja dodawaj opinie
1Dodawaj opinie

Opinie o kolczykach możesz oddać poprzez Moje Konto, lub poprzez guzik Dodaj Opinię na dole strony danego produktu. Możesz oddać ocenę od 1 do 5 gwiazdek. Zaznacz ile żółtych gwiazdek przyznajesz produktowi i w kilku słowach opisz jego atuty lub wady. Za każdą opinię dostaniesz 0,5 zł do swojej Świnki Skarbonki SPOCZI.

Rejestracja - wrzucaj zdjęcia
2Wrzucaj zdjęcia

Wszyscy chętnie też zobaczą jak kolczyk wygląda już w przekłuciu, dlatego oprócz dodania opinii dajemy Ci możliwość wrzucenia swojego zdjęcia, które wyświetli się na stronie danego produktu. W naszej galerii najlepiej wyglądają zdjęcia w pionie. Zdjęcie możesz dodać poprzez Moje Konto lub poprzez guzik Dodaj Zdjęcie na stronie danego produktu. Za każde zdjęcie dostaniesz 1 zł do swojej Świnki Skarbonki SPOCZI.

Wszystkie opinie i zdjęcia na naszym sklepie to zaufane, zweryfikowane opinie potwierdzone zakupem. W naszym sklepie nie ma możliwości dodania opinii bez wcześniejszego zakupu i przetestowania kolczyka, czy biżuterii. Tylko dzięki temu możesz zaufać temu co napisali inni!

ŻarówkaZacznij dodawać swoje opinie i zdjęcia

strefa klienta

Świnka SPOCZI

Świnka Spoczi

Skarbonka Świnka SPOCZI pozwala naszym lojalnym Klientom kupować kolczyki w dużo niższych cenach. Za każde zakupy dokonane w Pierce of Cake otrzymujesz określoną kwotę do swojej Skarbonki SPOCZI, które możesz wydać na swoje kolejne zakupy. Dodatkowo uzupełnisz swój fundusz dodając opinie oraz wrzucając swoje zdjęcia w zakupionych u nas kolczykach. Warto karmić swoją SPOCZI regularnie!

Jeśli chcesz wykorzystać swoje środki na zakupy wystarczy, że podczas składania zamówienia zaznaczysz checkboksa dot. opłaty środkami ze Świnki SPOCZI i cena Twojego zamówienia automatycznie się zmniejszy.
Im więcej kupujesz tym mniej płacisz!

ŻarówkaChcesz dowiedzieć się więcej o Śwince SPOCZI? Zobacz więcej

Nasze produkty

Wymiary kolczyków

Rozmiar kolczyka do piercingu musi być idealnie dobrany do miejsca przekłucia oraz indywidualnej anatomii przekłuwanego miejsca.

ŻarówkaNie wiesz jaki rozmiar będzie dla Ciebie odpowiedni?Zapytaj nas

Podane przez nas wymiary kolczyków są bardzo dokładne. Wyjątek stanowi biżuteria z materiałów naturalnych, takich jak drewno lub róg bawoła. Są to kolczyki wykonane ręcznie i dlatego też nie ma dwóch identycznych sztuk - ich wymiary rzeczywiste mogą się różnić o maksymalnie 1mm od tych podanych w sklepie. Jeśli jednak kupujesz parę takich samych kolczyków to możesz mieć pewność, że postaramy się znaleźć dwa kolczyki najbardziej do siebie podobne.

Wszystkie nasze kolczyki mierzymy według takich samych zasad. Kolejność podanych wymiarów jest następująca:

Agrubość
Bdługość, średnica
Cwymiary kulki, kolca

Jeśli więc kolczyk typu podkówka ma wymiary 1.2mm/10mm/4mm to oznacza to, że grubość pręcika to 1.2mm, średnica mierzona w środku podkówki to 10mm, a wymiar (średnica) kulki to 4mm.

Poniższe schematy pokazują co dokładnie oznaczają wymiary podane przy konkretnym kolczyku.

  • banan_wymiary
  • sztanga_wymiary
  • labret_wymiary
  • rozpychacz_wymiary
  • kolczyk-do-nosa-do-nosa_wymiary
  • sztanga-powierzchniowa_wymiary
  • oszukany-tunel_wymiary
  • spiralka_wymiary
  • kulka-do-labretu_wymiary
  • twister_wymiary
  • kolko-do-nosa-do-nosa_wymiary
  • clicker_wymiary
  • kolko-segment_wymiary
  • podkowka_wymiary
  • tunel_wymiary

nasze produkty

O nas i o produktach

Pierce of Cake powstało w 2007 roku jako jeden z pierwszych sklepów z biżuterią do piercingu w Polsce. Przez lata nieustannie wzbogacaliśmy nasza kolekcję, dzięki czemu dziś możemy Wam zaoferować zarówno podstawowe modele kolczyków jak i oryginalne wzory, niedostępne w innych polskich sklepach.

Piercing to świetny sposób ekspresji własnego stylu i niewyczerpane źródło inspiracji. Nas najbardziej inspiruje artystyczne rękodzieło z Azji południowo-wschodniej i dlatego sporą część naszej kolekcji stanowią wyjątkowe ozdoby z naturalnych materiałów.

Zaopatrujemy się bezpośrednio u producentów w Tajlandii i Indonezji gdzie od wieków kultywuje się tradycję wyrobu biżuterii z drewna i rogu bawoła. Nasza oferta kolczyków zakładanych do rozciągniętych płatków uszu to również kilkaset wzorów tuneli i spirali z akrylu, silikonu czy stali chirurgicznej. Wiemy też, jak ważne jest bezpieczeństwo i jakość materiałów stosowanych do produkcji biżuterii do piercingu, dlatego kolczyki wykonane z najwyższej jakości stali chirurgicznej 316L oraz tytanu G23 kupujemy u sprawdzonych dostawców ze Stanów Zjednoczonych.

Pamiętaj, że kolczyki z naturalnych materiałów takich jak drewno czy róg bawoła są wykonane ręcznie, dlatego też nie ma dwóch identycznych sztuk. Naturalne materiały mają też czasem różne odcienie lub delikatne przebarwienia. Jeśli zamawiasz parę kolczyków możesz być pewien, że postaramy się wybrać jak najbardziej podobne egzemplarze.

Przekłuwamy
poniedziałek – czwartek

Kontakt

Umów się
z nami

Chcesz się umówić na przekłucie?

Szukasz porady jak dbać o piercing?

Masz wątpliwości?

Skontaktuj się z nami:

  • Zadzwoń do nas

    + 48 731 221 646

  • Napisz maila

    [email protected]

  • Przyjdź do studia

    ul. Śrutowa 14/LU1, Wrocław

Umów się na Facebooku